Cloud3D
Блог

Продажи 5 мин чтения

Дропшиппинг 3D-печати: сделано во Франции, доставка клиентам

У дропшиппинга плохая репутация, и часто заслуженно: три недели ожидания, неожиданная таможенная пошлина и товар, не похожий на фото. Производство по заказу во Франции меняет все три пункта. Рассказываем, как работает прямая отправка из французской мастерской и что Вам нужно сообщить покупателю.

Посылки, собранные в мастерской и готовые к отправке клиентам

Что скрывается за словом «дропшиппинг»

Принцип простой: Вы продаёте товар, который не храните у себя, а поставщик отправляет его напрямую Вашему покупателю. За Вами остаются магазин, цена и работа с клиентами; партнёр отвечает за производство и посылку.

Эта модель ничего не говорит о качестве или происхождении товара: она описывает только, кто отправляет посылку. Посылка с далёкого склада и посылка из французской мастерской следуют одной логистической схеме, но товар в них разный.

В 3D-печати есть принципиальное отличие: до заказа ничего не существует. Нет складских остатков, которые нужно распродать, а значит, нет давления продавать то, что залежалось. Пошаговый процесс описан в статье как работает 3D-печать по заказу.

Четыре отличия от дропшиппинга импортных товаров

Сравнение с поставками издалека сводится к четырём конкретным пунктам, и именно по ним покупатель будет Вас оценивать.

Ни один из этих пунктов не пустые слова: их можно проверить на реальном заказе, а через несколько недель они отражаются в отзывах покупателей.

  • Срок: 7 рабочих дней при стандартном производстве, 3 рабочих дня при срочном, плюс доставка внутри страны. Никакой морской перевозки и никакого ожидания таможенного оформления.
  • Таможня: внутренняя отправка не порождает ни таможенных пошлин, ни импортного НДС, ни сборов за оформление, выставляемых получателю.
  • Качество: Вы получаете ту деталь, которую утвердили, напечатанную по Вашему файлу и проверенную перед отправкой. Никаких различий от партии к партии из-за смены поставщика.
  • Возвраты: посылка для повторной отправки остаётся во Франции, стоимость и сроки приемлемы и для Вас, и для покупателя.

«Сделано во Франции»: аргумент, а не декорация

Производство во Франции можно подтвердить. Bobitech Cloud3D является сервисом печати по заказу компании Bobitech, производителя пластиковых изделий примерно на 150 человек, расположенного в Пластиковой долине (Plastics Vallée), в городе Ойонна. Производство и контроль проходят на месте.

Это даёт Вам конкретику для карточки товара: место производства, реальный срок, контроль детали перед упаковкой. Это убедительнее флажка в углу баннера.

Но будьте внимательны к формулировкам. Надпись «сделано во Франции» обязывает: она предполагает, что решающая обработка действительно происходит во Франции. Так и есть, если деталь напечатана здесь; но не так, если Вы просто собираете импортные компоненты.

Посылка уходит от Вашего имени, а не от нашего

Прямая отправка составляет основное предложение сервиса: деталь уходит из мастерской по адресу Вашего клиента в нейтральной посылке от имени продавца. В посылке нет ни наших документов, ни счёта за производство, ни чужого логотипа.

Трек-номер возвращается Вам, чтобы Вы передали его покупателю через свой магазин. Клиент остаётся Вашим клиентом: он отслеживает посылку у Вас, общается с Вами и не имеет причин искать Вашего поставщика.

По тарифу: 7,90 € за прямую отправку конечному клиенту и 6,90 €, если Вы предпочитаете сначала получить детали сами, чтобы проверить или упаковать их. Подробности на странице тарифов.

Что Вы обязаны сообщить по закону

Продажа без склада не меняет Вашего статуса: продавцом остаётесь Вы. Именно Вы несёте законную гарантию соответствия, право на отказ от покупки в течение четырнадцати дней и обязанность преддоговорного информирования. Производитель Вас в этом не заменяет.

Не обещайте отправку за 24 часа, если деталь печатается после заказа. Правильно указанный срок выдерживается; приукрашенный заканчивается спором, возвратом денег и плохим отзывом. В Вашем магазине должны быть указаны четыре вещи.

  • Честный срок доставки с учётом производства и транспортировки.
  • Ваша политика возврата и условия возмещения.
  • Ваши полные контактные данные и юридическая информация, включая идентификационный номер.
  • Для персонализированного товара: отсутствие права на отказ от покупки. Закон это допускает при условии, что покупатель предупреждён до покупки.

Как заказ проходит на практике

Вы публикуете товар на основе файла STL или OBJ в миллиметрах, размером до 50 МБ. Клиент покупает. Вы передаёте заказ с адресом доставки на странице производства, выбираете материал и срок, подтверждаете.

Мастерская печатает, проверяет деталь, упаковывает в нейтральную упаковку и отправляет. Трек-номер приходит Вам, Вы передаёте его покупателю. Если Ваш товар состоит из нескольких деталей, подготовьте по одному файлу STL на деталь; особую сборку, например патрон и лампочку для светильника, указывают в примечании к производству, и мастерская подтверждает цену до запуска.

Планируются коннекторы Shopify и Etsy, чтобы заказы поступали автоматически, без повторного ввода. Пока передача выполняется вручную, и это вполне разумно, пока у Вас нет ежедневного потока заказов.

Расчёт, который решает, стоит ли оно того

Себестоимость производства складывается из 1,67 € за подготовку каждой детали, материала по объёму (0,026 €/см³ для PLA, 0,029 €/см³ для PETG, 0,024 €/см³ для ABS) и машинного времени. Скидки за количество начинаются быстро, но остаются умеренными: -3 % от 10 деталей, -6 % от 50, -10 % от 200.

Конкретный пример: прикроватный светильник, напечатанный из двух деталей, обходится примерно в 14 € за производство и продаётся в магазине примерно за 39,90 €. Добавьте 7,90 € за прямую отправку и комиссию площадки, и Вы получите реальную маржу. Калькулятор сделает расчёт по Вашему собственному файлу, а статья из чего складывается цена объясняет каждую строку.

Если Вы продаёте через маркетплейс, случай Etsy подробно разобран в статье продавать на Etsy товары, напечатанные на 3D-принтере: ниши, карточки товаров и сроки, которые нужно указывать.

Частые вопросы

Законен ли дропшиппинг во Франции?
Да, продажа без склада полностью законна. По закону продавцом остаётесь Вы: законная гарантия соответствия, право на отказ от покупки в течение четырнадцати дней и преддоговорное информирование лежат на Вас. Наказывают не за модель, а за ложно указанный срок или приукрашенное происхождение.
Узнает ли клиент, что посылка пришла из другой мастерской?
Нет, посылка уходит в нейтральной упаковке от имени продавца, без документов и логотипа мастерской. Трек-номер возвращается Вам, и именно Ваш магазин сообщает его покупателю. Ничто не обязывает называть производителя в карточке товара, хотя некоторые маркетплейсы просят указать производственного партнёра.
Чем это отличается от дропшиппинга из Азии?
Сроки сокращаются с нескольких недель до нескольких дней, а внутренняя посылка избавляет получателя от таможенных пошлин и импортного НДС. Деталь печатается по Вашему файлу и проверяется перед отправкой, без различий между поставщиками. Возврат тоже оформить гораздо проще.
Можно ли начать с одной детали?
Да, минимального заказа и подписки нет: всё оплачивается при заказе, начиная с одной детали. Это позволяет проверить товар, напечатав экземпляр для фотографий до публикации. Скидки за количество действуют только от 10 деталей.
Можно ли продавать товар из нескольких собранных деталей?
Да, при условии, что Вы предоставите по одному файлу STL на деталь. Сборку, например патрон и лампочку для светильника, указывают в примечании к производству, приложенном к заказу. Мастерская подтверждает цену до запуска производства, так как эта операция не входит в автоматический расчёт.

Ваша цена за десять секунд.

Загрузите файл STL: стоимость производства, маржа и срок появятся сразу. Без регистрации и без минимального заказа.

Запустить производство

Читайте также